刘畊宏回应卖假燕窝,刘畊宏方回应卖假燕窝争议
2022-08-31 14:54:55来源:191FUN排行网作者:佚名
8月31日,刘畊宏新旧公司针对卖假货一事做出回应,其本人也就选品不严谨向受到损害的消费者道歉,称连夜找到了两年前的合作公司,麻烦找出数据和证明,让大家熟悉当时的处理态度和方式。
天赋星球表示,刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理上述事件,并对消费者进行依法退赔。基于受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护,公司无法取得消费者联系方式,但对于2020年在公司艺人淘宝直播间购买过茗挚燕窝产品的消费者的退款退赔要求,公司愿意承担所有费用。
随后,刘畊宏本人也通过微博道歉,“对于我先前合作的公司选品不够严谨,导致信任我的消费者受到损害,我感到非常抱歉,也因过去的经历,现在的团队更加严谨把关。”
同日,杭州麦空公司亦发布声明称,对于因公司在合作期间的工作中疏忽,对品牌方的审核不严谨,导致的消费者权益受损,并造成刘畊宏夫妇名誉的重大损失,公司向消费者及刘畊宏夫妇郑重道歉。对当时未能得到商家退款的刘畊宏夫妇直播间消费者,公司会一直进行无效期代为赔付。
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